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合作共赢 世纪互联打造客户服务新篇章

时间:2018-11-10 00:20来源:网络整理 作者:管理员 点击:

  随着云计算、大数据、人工智能等热门技术的发展,对于底层的基础架构要求也越来越高。而数据中心作为基础设施的核心资源,对云计算、互联网发展的重要性愈发凸显。作为国内领先的第三方中立数据中心运营商之一,世纪互联是如何应对这波技术浪潮,快速满足客户的需求呢?2018ODCC开放数据峰会期间,51CTO记者对世纪互联副总裁刘丰进行了专访。

  刘丰将世纪互联的做法总结为四个字“合作共赢”。刘丰强调,数据中心的生态非常大,包括网络、电力、地产、资金、客户等不同方面,世纪互联拥有众多不同类型的合作伙伴,合作是发展的重要基因,大家共建生态,共赢未来。

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  世纪互联副总裁刘丰

  世纪互联的核心优势

  世纪互联于1996年成立,1999年建立了首个数据中心,2011年在美国纳斯达克上市。目前,拥有5000+客户资源,在30多个城市运营50多个数据中心,机柜数量达到29000+,端口容量超过1000G。经过多年的发展,世纪互联数据中心的核心竞争力包含电力、网络、运维和系统四个方面。

  首先,数据中心需要有稳定和高质量的电力保障。其次,网络需要长时间的积累,包括网络的稳定性,连接的丰富性、多出口、IP地址。目前,世纪互联主要在IDC骨干和IDC汇聚/接入两个层面部署双栈,可以支持现有客户同时接入IPv4和IPv6。第三是人员因素,主要是运维能力。没有任何系统是不出问题的,出问题后处置不当就会变成事故,因此,数据中心的运维人员需要具备很丰富的经验和专业能力。目前,世纪互联60%以上的员工都是负责运维工作,因此可以有效的保障数据中心的运维工作。最后是IT能力,世纪互联强调IT系统的建设,拥有客户管理、资源管理、动环管理等丰富的运维管理系统。

  中立是世纪互联从创立之初就形成的基因。随着云计算的快速发展,世纪互联始终坚持运营商中立以及云中立。以Switch+高能数据中心作为基础,整合全方位连接产品及云中立平台的核心优势,全面提升数据中心的服务能力。

  一切以客户为中心

  客户第一是世纪互联始终坚持的经营理念。公司成立后,世纪互联建成了国内最早BGP网络,为客户提供卓越的互联互通网络体验。

  云计算大潮下,世纪互联又与国内数十家公有云平台建立连接,为客户提供多种云连接服务,充分释放网络连接价值。作为微软公有云与IBM私有云在中国大陆地区的合作伙伴,世纪互联云计算业务中重要组成部分是CLIC (Cloud Landing In China),即帮助国外云计算服务商落地中国。刘丰强调,世纪互联不做自己的公有云,而是做云连接服务,帮助用户实现数据中心和云厂商的连接。目前,世纪互联北上广深地区所有机房都可以和主流的云计算厂商的数据中心进行连接。

(责任编辑:admin)
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